Cómo motivar a los empleados

La motivación es la voluntad de los empleados de hacer algo en términos del nivel de energía, esfuerzo, creatividad y compromiso que están dispuestos a aportar al lugar de trabajo.

El compromiso de los empleados es la medida en que éstos sienten pasión por trabajar para la organización y aspiran a alcanzar sus objetivos.

La diferencia entre motivación y compromiso de los empleados es que la motivación es el impulso de un empleado a conseguir algo debido a las recompensas o a que el trabajo le parece significativo. Mientras que el engagement es la pasión y el compromiso de un individuo que puede producirse debido al aprecio de la organización.

La teoría de la jerarquía de necesidades de Abraham Maslow es una teoría de la motivación. Esta teoría consiste en una jerarquía que comprende cinco pasos clave, desde las necesidades fisiológicas (parte inferior de la jerarquía) hasta la autorrealización (parte superior de la jerarquía).

Por ejemplo, los empleados pueden necesitar más interacción social para estar más motivados y comprometidos con el trabajo. En este caso, el empresario debe plantearse cómo alcanzar el escalón de "amor y pertenencia" de la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow. Esto puede hacerse incorporando más actividades de equipo o actos sociales después del trabajo.

La teoría de la gestión científica, también llamada teoría de Taylor, fue desarrollada por el famoso teórico Fredric Taylor, que creía que el principal factor de compromiso y motivación de los empleados son los beneficios monetarios.

La teoría de la gestión científica motiva a los empleados hacia el trabajo ofreciéndoles recompensas monetarias.

La teoría de Herzberg incluye dos factores que son la motivación y la higiene. Los factores de motivación tienen por objeto motivar y comprometer a los empleados en el lugar de trabajo. Por otra parte, los factores de higiene son factores de mantenimiento que los empleados esperan recibir en cada lugar de trabajo.

La teoría de los dos factores de Herzberg.

Teoría científica de la gestión

Herzberg

Alta higiene y alta motivación

baja higiene y baja motivación

Monetario .... monetario

motivación ... compromiso

La teoría de los dos factores de Herzberg.

Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow

Necesidades fisiológicas

La teoría de Maslow es una teoría de la motivación. Esta teoría se denomina teoría de la jerarquía de las necesidades.

Cada nivel de necesidades se clasifica en una de tres categorías diferentes. Que son Necesidades básicas - Necesidades fisiológicas y de seguridad. Necesidades psicológicas - Necesidades de amor y pertenencia y de estima. Autorrealización - Autorrealización.

El nivel de autorrealización puede no ser alcanzado por todo el mundo, ya que no es una necesidad esencial, pues no todo el mundo podrá ser consciente de su verdadero potencial y capacidad para alcanzar su yo ideal.

La teoría de Maslow motivará a los empleados, ya que éstos estarán motivados para trabajar y ganar dinero para satisfacer sus necesidades básicas. Más adelante, los empleados se sentirán motivados para establecer vínculos sociales en el trabajo y ganarse el respeto de sus compañeros a medida que vayan ascendiendo en su puesto, etc. Más tarde, algunos empleados pueden darse cuenta de su verdadero potencial de alcanzar puestos superiores. Estos factores motivarán a los empleados a trabajar duro.

Los principales puntos fuertes de la teoría de Maslow son que es fácil de entender, reconoce la naturaleza humana y es relevante en todos los campos.

Los puntos débiles de la teoría de Maslow son que la teoría no reconoce que los seres humanos proceden de entornos culturales y sociales diferentes y que las personas pueden estar motivadas por recompensas intrínsecas. Además, que el logro de las necesidades no puede medirse empíricamente.

La teoría de Maslow es fácil de entender, ya que la mayoría de los individuos pueden enfatizar con esta teoría. Por ejemplo, los trabajadores poco cualificados pueden preocuparse por ganar un salario para satisfacer necesidades básicas como la alimentación y el alojamiento. Mientras que los altos ejecutivos tendrán como objetivo alcanzar su yo ideal mediante la satisfacción de las necesidades de autorrealización.

Las principales diferencias entre las teorías de la motivación de Herzberg y Maslow son: Que la teoría de Maslow se centra en la satisfacción de las necesidades humanas, mientras que la de Herzberg se centra en la recompensa, el reconocimiento y las condiciones de empleo. Además, la teoría de Maslow está organizada de las necesidades básicas a las superiores. Mientras que la teoría de Herzberg no tiene una estructura específica y sólo se centra en las necesidades superiores. La teoría de Maslow cree que la satisfacción procede de la satisfacción de las necesidades, mientras que la teoría de Herzberg reconoce los factores que causan satisfacción e insatisfacción.

La diferencia en la forma de presentar las teorías es que la de Maslow se presenta en orden jerárquico. Las necesidades básicas están en la parte inferior y las necesidades de nivel superior están en la parte superior de la jerarquía. La teoría de la motivación de Herzberg tiene dos categorías de factores de motivación e higiene, que no se presentan en ningún orden específico.

5

Psicológico

Seguridad

Autorrealización

Necesidades fisiológicas y de seguridad.

Necesidades de amor/pertenencia y estima.

Autorrealización

Verdadero

Verdadero

Falso

La teoría de la dirección científica se crea para orientar a los directivos sobre cómo dirigir y motivar a los empleados. La teoría de Taylor subraya que se debe asignar a los empleados la realización de una tarea específica, se utilizan métodos científicos para encontrar la mejor forma de realizar una tarea, los directivos supervisan directamente a los empleados y se les paga en función de su rendimiento. El principal factor de motivación de los empleados son las ganancias monetarias.

El pensador clave de esta teoría es Fredrick Taylor.

Hay cuatro principios de la teoría de la gestión científica de Taylor. Entre ellos están 1) Se utilizan métodos científicos para descubrir la forma más eficaz de realizar una tarea 2) División clara de responsabilidades 3) Retribución basada en el rendimiento 4) Jerarquía rígida y vigilancia estricta de los empleados.

Las principales ventajas de esta teoría para la empresa y los trabajadores son que se reducen los costes por unidad gracias a la producción a gran escala. Se fabrican productos de mejor calidad, ya que cada empleado está especializado para realizar una tarea específica, y los salarios son más altos para los empleados más trabajadores.