Relaciones laborales

¿Por qué es esencial que las organizaciones creen relaciones positivas entre empresarios y trabajadores? Las relaciones empleador-empleado son importantes porque determinan la motivación y el compromiso de los empleados en el funcionamiento diario de la empresa. Entonces, ¿cómo se pueden mejorar estas relaciones? Averigüémoslo.

Significado de las relaciones empresa-trabajadores

Los directivos deben procurar mantener buenas relaciones con los empleados para que se sientan motivados y apoyados en su trabajo. Así como para que sean más productivos y aumenten su contribución a la consecución de los objetivos de la empresa.

Los empresarios tienen requisitos legales sobre determinadas relaciones, como la comunicación y la consulta con los trabajadores. Éstas son:

• Los empresarios deben comunicar los expedientes de regulación de empleo si se producen

• Los empleados deben ser informados cuando la propiedad de la empresa pase a manos de otro empresario

• Los empleados deben conocer todos los cambios que se produzcan en los programas de pensiones

• Si se producen cambios en el contrato de trabajo, los empresarios deben informar a los trabajadores.

Para entablar buenas relaciones con los trabajadores, los empresarios deben establecer la representación de los trabajadores en la empresa, como la participación en la toma de decisiones y la capacidad de comunicarse con el empresario cuando sea necesario. Hay razones clave por las que esto es importante, a saber

• Hacer que los empleados rindan cuentas y sean conocidos por los directivos y líderes de la organización

• Mayor concienciación y comprensión de los problemas del lugar de trabajo y otros aspectos importantes de la empresa por parte de los empleados y los empresarios

• Crear confianza entre empleados y empresarios y mejorar las relaciones laborales en general

¿Qué significa Mejorar las relaciones con los empleados?

Mejorar las relaciones con los empleados significa reforzar la relación entre los trabajadores y el empresario. Esto es muy importante, ya que el fortalecimiento de la relación entre estas dos partes aumentará la confianza entre ellas y hará que los empleados estén más motivados y satisfechos con su trabajo. Esto hará que los empleados desempeñen mejor sus funciones y ayudará a las empresas a alcanzar sus objetivos. Los profesionales de recursos humanos suelen ayudar a los empleados a establecer buenas relaciones en el lugar de trabajo consultándoles sobre diversas cuestiones y prestándoles apoyo.

¿Cuáles son las estrategias para mejorar las relaciones con los empleados?

Los empresarios necesitan mantener buenas relaciones con los empleados, ya que ello contribuirá a generar confianza, motivar a los empleados y mejorar el rendimiento de los empleados y de la empresa. Por tanto, los empresarios deben establecer estrategias sobre cómo conseguir estas relaciones positivas en el lugar de trabajo. Las estrategias clave son:

Construye buenas relaciones desde el primer día

Es importante dejar una buena impresión y aumentar el entusiasmo de los empleados desde el primer día de trabajo. Los empresarios deben presentar a los empleados el lugar de trabajo y a sus compañeros desde el principio para que se sientan cómodos y valorados. Esto también ayudará a los empleados a comprender la empresa y su papel en el negocio desde el principio, lo que les ayudará a integrarse y trabajar mejor, sobre todo en lo que se refiere a las tareas en grupo o en equipo.

Ofrece feedback

Es importante proporcionar a los empleados feedback con regularidad. El feedback debe contener tanto aspectos positivos como cosas que los empleados deben mejorar. El aspecto positivo es muy importante, ya que los empleados deben ser conscientes de lo que han hecho bien y del valor que han aportado al equipo. Además, los jefes no deben olvidar reconocer públicamente a los empleados y agradecer siempre su duro trabajo. Es muy motivador para los empleados saber lo que han hecho bien y cómo han contribuido al éxito de la empresa.

Comunicación bidireccional

Cuando los empresarios utilizan el correo electrónico como principal método de comunicación con los empleados, éstos pueden sentir que la comunicación es impersonal y sólo va en una dirección. Para mejorar la comunicación con los empleados, los empresarios deberían intentar comunicarse con ellos en persona. Esto dará a los empleados la oportunidad de participar más en la conversación con sus jefes y establecer mejores relaciones laborales. Además, los empresarios deberían implicar a los empleados en las conversaciones importantes, como las relativas a las decisiones estratégicas, ya que esto hará que los empleados se sientan más motivados e importantes para la empresa.

Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional

Una de las estrategias más importantes para establecer buenas relaciones entre empleados y empresarios es ofrecer a los empleados una oportunidad de desarrollo profesional. Es importante ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y cursos de formación a los empleados. También es crucial que los empleados tengan oportunidades de promoción profesional.

Esto contribuirá a mantener motivados a los empleados y a formar una imagen positiva del empresario.

Mantener a los empleados comprometidos

Es sumamente importante que los empleados estén comprometidos con su trabajo para tener buenas relaciones con sus empleadores. En primer lugar, para ello los empresarios deben comunicar a los empleados la importancia y el valor que aportan a la empresa. En segundo lugar, los empresarios deben asegurarse de que los empleados hacen el trabajo que les corresponde, ya que si no están contentos con su trabajo no es probable que se comprometan con él. Además, para mejorar aún más las relaciones, los empresarios deben asegurarse de que asignan a los empleados tareas significativas.

¿Cuáles son las mejores prácticas para mejorar las relaciones con los empleados?

Unas buenas relaciones con los empleados son importantes porque contribuyen a aumentar su motivación y productividad en el trabajo. Las relaciones con los empleados no se limitan a la comunicación, sino que también incluyen las políticas organizativas y cualquier interacción entre empresario y empleados. Hay algunas buenas prácticas que las empresas pueden seguir para conseguir unas buenas relaciones con los empleados. Éstas son

• Poner en marcha políticas que identifiquen y tengan una solución para las discusiones o problemas que puedan surgir entre empresario y empleados.

• Proporcionar condiciones de trabajo adecuadas a los empleados

• Dar horarios de trabajo razonables a los empleados, de modo que se logre el equilibrio entre la vida laboral y personal

• Proporcionar a los empleados un salario y unas prestaciones razonables

• Establecer prácticas que permitan a los empleados dar su opinión sobre su satisfacción laboral y sugerencias de mejoras que podrían aplicarse. Estas opiniones deben tenerse en cuenta y aplicarse en las prácticas de la organización.

• Recompensar y reconocer a los empleados por sus logros en el trabajo.

¿Cuáles son los métodos para mejorar las relaciones con los trabajadores?

Hay algunos métodos que los empresarios y los departamentos de RRHH pueden seguir para mejorar las relaciones laborales en el lugar de trabajo. Estos métodos son

• En primer lugar, los empresarios deben colaborar con los empleados y elaborar un plan de relaciones laborales. Este plan debe incluir una serie de objetivos, un plan de formación y procedimientos disciplinarios.

• Es muy importante evaluar periódicamente la eficacia de las relaciones con los empleados. Esta evaluación permitirá a los empleados dar su opinión, lo que permitirá a los empresarios sugerir mejoras respecto al plan actual de relaciones con los empleados.

• Es importante evitar la microgestión de los empleados, ya que sentirán que no se confía en ellos y no podrán ser creativos en el lugar de trabajo.

• Los empresarios deben introducir elementos de recompensa y reconocimiento en el plan de relaciones laborales. Es importante que los empleados se sientan reconocidos por su rendimiento laboral, pero los empresarios no deben centrarse en elogiar con frecuencia a los mismos empleados. Los demás empleados no se sentirán tan importantes y valiosos para la organización. Por tanto, los empresarios deben tratar de reconocer a la mayoría de los empleados, aunque hayan contribuido poco al éxito de la empresa.

• Los empresarios deben comunicar las funciones y responsabilidades de los empleados para que los trabajadores sean conscientes de sus deberes y funciones en la empresa. Los empresarios pueden comprobar de vez en cuando si los empleados están contentos y son conscientes de sus responsabilidades.

• Los empresarios deben permitir que los empleados tengan la responsabilidad y la capacidad de tomar sus propias decisiones. De este modo, los empleados se sentirán capacitados e importantes en la organización.

• Los empresarios deben escuchar activamente las ideas y los pensamientos de los empleados, ya que ello contribuirá a lograr una comunicación eficaz y las ideas de los empleados pueden fomentar la innovación en la organización.

• Los empresarios deben confiar y creer en que sus empleados pueden contribuir al éxito de la empresa. Así como perdonar los errores y asegurarse de que los empleados aprenden de ellos. Además, los empresarios deben apoyar a los empleados en todo lo que puedan para que los empleados siempre tengan la seguridad de que si necesitan más apoyo hay alguien en quien pueden confiar.

En el Reino Unido y en muchos otros países, las relaciones entre empresarios y trabajadores se basan en políticas y acuerdos contractuales. Por ejemplo

• Contrato de trabajo

• Normas de salud y seguridad

• Igualdad de oportunidades

• Pago del salario acordado

• Plazo de preaviso de despido de los trabajadores

• Paga por enfermedad y vacaciones

Hay algunos métodos por los que los trabajadores pueden participar en la toma de decisiones relativas a las relaciones laborales con los empresarios. Entre ellos están:

Sindicatos

Los sindicatos son el grupo de profesionales formado para proteger los derechos de los empleados frente a prácticas laborales injustas. Las acciones que pueden emprender los trabajadores pueden implicar la negociación colectiva de la retribución y la mejora de las condiciones de trabajo.

Comités de empresa

Los comités de empresa son similares a los sindicatos, pero en lugar de ser de ámbito nacional o internacional, se forman a nivel local y para una empresa concreta. Los comités de empresa están formados por un grupo de empleados de la empresa que se concentran en proteger los derechos de los trabajadores, debatir cuestiones laborales, consultar a los empleados y tomar medidas cuando las prácticas laborales son injustas.

¿Cuál es el valor de unas buenas relaciones entre empresarios y trabajadores?

Es importante mantener buenas relaciones entre empresarios y trabajadores, ya que pueden aportar mucho valor y beneficios a una empresa. Los principales beneficios son

• Lealtad de los empleados - Si las relaciones entre empresario y empleado son positivas y estas dos partes tienen una confianza mutua, así como los empleados, se sienten respetados y apreciados en la organización es probable que permanezcan leales a la empresa. Esto beneficiará a la empresa de muchas maneras, ya que ahorrará costes de contratación y formación de nuevo personal.

• Evitar conflictos - Unas buenas relaciones laborales entre empresarios y trabajadores significan que se producirán menos conflictos en el lugar de trabajo. Esto se debe a que los empleados tendrán la oportunidad de comunicarse con su empresario cuando lo necesiten y cuando surjan pequeños problemas, así como a que las condiciones de trabajo se adecuarán a los empleados. Esto beneficiará al entorno laboral, ya que al haber menos conflictos se crea un mejor ambiente en el trabajo y no se pierde tiempo resolviendo conflictos.

• Aumento de la productividad - Las buenas relaciones laborales entre empresario y empleado pueden contribuir a aumentar la productividad de los empleados. Cuando los empleados confían en sus jefes y están contentos de trabajar para ellos, es probable que sean más productivos. Cuanto más productivos sean los empleados, mayor será la producción de la organización, lo que contribuirá a alcanzar los objetivos organizativos.