Marketing

Temas y objetivos de aprendizaje del marketing

StudySmarter redacta explicaciones que te guían a través de seis temas principales del marketing:

• Planificación estratégica del marketing
• Gestión del marketing
• Gestión de la información de marketing
• Comunicaciones de marketing integradas
• Estrategia de marketing orientada al cliente
• Marketing internacional

Planificación estratégica de marketing

La planificación estratégica de marketing es el desarrollo de estrategias de marketing basadas en la estrategia empresarial global. Implica comprender la situación actual de la empresa y desarrollar planes acordes. En esta sección, aprenderás sobre los objetivos estratégicos del marketing, cómo desarrollar estrategias de crecimiento del marketing y construir una cartera de negocios que se alinee con los objetivos estratégicos.

Gestión del marketing

Antes de poner en marcha cualquier estrategia de marketing, debes desarrollar un sistema para gestionar y supervisar su progreso. Aquí es donde entra en juego la gestión del marketing. La gestión de marketing es el proceso completo para garantizar la aplicación eficaz de una estrategia de marketing. Dos temas importantes que aprenderás aquí son el retorno de la inversión en marketing y la gestión de la estrategia de marketing.

Gestión de la información de marketing

El marketing en el mundo actual sebasa enormementeen los datos . Una de las razones es el amplio uso de latecnología de la información . Los profesionales del marketing necesitan un sistema productivo que les ayude a recopilar, analizar y aplicar datos esenciales para recoger joyas del abrumador mar de información. Un sistema de información de marketing también les permite gestionar las relaciones con los clientes de forma más eficaz y realizar análisis de marketing.

En esta sección, también conocerás los métodos que ayudan a las empresas a recopilar datos, como las encuestas, las entrevistas, los grupos de discusión, la observación y los experimentos de campo (Fig. 1).

Fig. 1 - Tipos de investigación de mercado en la gestión de la información de marketing, StudySmarter Originals

Comunicaciones de marketing integradas

Las comunicaciones de marketing consisten en informar, captar y convencer a los clientes para que tomen una decisión de compra. También hay comunicaciones posteriores a la compra, como la atención al cliente y la recogida de opiniones. Si te interesa convertirte en comunicador de marketing, es posible que necesites un buen conocimiento de las campañas de marketing, la mezcla de promociones, los medios publicitarios, así como de lasmodernas estrategias de marketing como el marketing móvil, el marketing en redes sociales, el marketing por correo electrónico, el SEO, etc.

Estrategia de marketing orientada al cliente

Si las empresas quieren atraer a un determinado grupo de clientes, tienen que proporcionarles lo que necesitan. Por eso es importante crear una estrategia de marketing orientada al cliente. Una estrategia eficaz de marketing orientado al cliente siempre empieza con la segmentación del mercado, la orientación y el posicionamiento. El conocimiento del micromarketing y el macromarketing también ayuda a los profesionales del marketing a diseñar una estrategia de marketing de calidad y rentable.

El Modelo STP es un marco popular para definir el público objetivo y cómo comercializar con él (Fig. 2):

Fig. 2 - Modelo STP en el marketing orientado al cliente, StudySmarter Originals

Marketing internacional

Si las empresas quieren maximizar su impacto, tienen que extender su negocio más allá de la frontera nacional; en otras palabras, adoptar una estrategia de marketing internacional. Esta sección abarcará todo lo que necesitas saber sobre el marketing internacional, incluidos sus principales tipos y métodos.

¿Cómo puede StudySmarter apoyar mis estudios de Marketing?

Tanto si estás estudiando por intereses personales como para los próximos exámenes, StudySmarter te tiene cubierto. Nuestro equipo es un colectivo de apasionados y entusiastas del marketing como tú y te guiará a través de todos los conceptos importantes del marketing. Además, ¡es gratis! Echa un vistazo a nuestra Guía de Repaso de Marketing para ver cómo puedes sacar el máximo partido a los materiales de aprendizaje de StudySmarter.

Guía de repaso de Marketing

Esta breve guía cubrirá todo lo que necesitas saber para estudiar y revisar tus exámenes con StudySmarter:

Resúmenes de Marketing

Los resúmenes de marketing de StudySmarter cubrirán todo lo que necesitan saber sobre temas esenciales de marketing, a la vez que introducen interesantes conceptos de marketing para profundizar en tu comprensión e interés por la materia. Tú mismo puedes convertirte en su creador y subirlos a nuestra plataforma para compartirlos con otros estudiantes: resúmenes, cuadernos de trabajo, apuntes, ejercicios o cualquier cosa que creas que otros encontrarán útil.

Fichas de marketing

Las flashcards son una forma estupenda de superar el síndrome del impostor y consolidar lo que acabas de aprender. Las flashcards de marketing no sólo contienen preguntas de definición, sino también preguntas de opción múltiple y casos prácticos para exprimirte el cerebro. Y sí, ¡puedes crear tus propias tarjetas y compartirlas con tus amigos y grupos de estudio!

Grupos de estudio de Marketing

Estudiar online puede ser solitario. Unirte a un grupo de estudio te motivará para aprender mejor y con más eficacia. Aquí tienes una idea para que la pruebes: Elige un tema de Marketing sobre el que te interese aprender más y lee nuestra explicación. Después crea un cuestionario y compártelo con nuestra comunidad en StudySmarter.

Recompensas por aprender Marketing

Las recompensas hacen que hacer las cosas sea más emocionante, ¿verdad? StudySmarter te permite establecer tus objetivos semanales para completar temas, responder correctamente a cuestionarios y hacer preguntas. Alcanzar estos objetivos te hará ganar trofeos. Por ejemplo, estudia todas las semanas durante tres meses, ¡y ganarás lo mejor desde el pan de molde! Cuanto más aprendas, más trofeos obtendrás para celebrar tu duro trabajo.