Clima Organizacional

Importancia del clima organizativo

Un clima organizativo positivo y único puede ser fundamental para toda empresa.

En primer lugar, un clima organizativo puede ayudar a las empresas a medir las percepciones de sus empleados sobre diversos aspectos relacionados con la empresa, como los entornos de trabajo, las políticas, las normativas, las prácticas empresariales, las pautas de comunicación, etc. Por ejemplo, las empresas pueden medir su clima organizativo para calibrar cómo se sienten y piensan sus empleados sobre sus políticas, su cultura organizativa o sus prácticas. Así, el equipo directivo puede asegurarse de que los miembros de la organización se alinean con los objetivos, visiones y estrategias de la misma.

En segundo lugar, de forma similar a la cultura organizativa, el clima organizativo puede crear un terreno común de creencias y percepciones al que pertenezcan todos los miembros de la organización. En este sentido, el clima organizativo puede potenciar el compromiso organizativo, que estrecha el vínculo entre los empleados y sus organizaciones.

Fig. 1 - El clima organizativo puede unir a los miembros

Tipos de clima organizativo

De hecho, existen varios tipos de climas organizativos en el trabajo. A continuación se exponen algunos de los tipos de climas organizativos más destacados en la actualidad. ¹

Tabla 1 - Tipos de clima organizativo

Características del clima organizativo

Cinco características comunes pueden conformar un clima organizativo en el trabajo^.2 Son las siguientes

1. Percepción general: el clima organizativo es la percepción general que tienen las personas de una organización. Ofrece una comprensión de las impresiones de las personas sobre el entorno interno de la organización.

2. Concepto abstracto e intangible : el clima organizativo es abstracto e intangible en el sentido de que es subjetivo. Por tanto, un clima organizativo es difícil de explicar y medir en unidades.

3. Identidad única y distintiva: un clima organizativo confiere a una organización una identidad única y distintiva que la diferencia de otras organizaciones.

4. Cualidad duradera : un clima organizativo no puede construirse de la noche a la mañana. En otras palabras, las organizaciones deben dedicar mucho tiempo y esfuerzos constantes a conformar su clima organizativo deseable.

5. Concepto multidimensional : un clima organizativo es multidimensional dado que implica varias dimensiones en el trabajo, como la autonomía individual, el estilo de liderazgo, la comunicación, los conflictos organizativos, el trabajo en equipo, etc.

Dimensiones del clima organizativo

Podemos dividir las dimensiones del clima organizativo en tres categorías:

1. Dimensiones estructurales: esta dimensión incluye factores relacionados con una estructura organizativa.

2. Dimensionesinteractivas: incluyen factores que determinan cómo interactúan entre sí los miembros de la organización.

3. Las dimensionesperceptivas incluyen los factores que influyen en la percepción que tienen los individuos de un clima organizativo^.1

En consecuencia, algunos componentes destacados de las dimensiones del clima organizativo pueden ir desde la estructura organizativa, el estilo de liderazgo y los conflictos organizativos hasta la comunicación organizativa, la calidez, el apoyo o las recompensas y castigos.

Clima Organizativo vs. Cultura

Comúnmente, los conceptos de clima y cultura organizativos están entrelazados, por lo que pueden confundirse fácilmente. Sin embargo, existen diferencias que separan un clima organizativo de una cultura organizativa.

Así, podemos entender que el clima organizativo puede configurarse en función de las percepciones de los individuos y de sus interacciones con la cultura organizativa^.1 Concretamente, mientras que una cultura organizativa representa la imagen global de una organización, un clima organizativo representa sólo las percepciones de los individuos sobre la imagen de una organización.

Ejemplos de clima organizativo

Dentro de los contextos empresariales, hay varias formas en que las organizaciones pueden crear un clima organizativo positivo. Veamos dos ejemplos concretos de cómo las empresas pueden aumentar la positividad de su clima organizativo.

Mejorar los entornos de trabajo

Una forma muy utilizada por las empresas modernas para influir directamente en su clima organizativo es mejorar la calidad de sus entornos de trabajo. Hoy en día, varias organizaciones están motivadas para mantener sus entornos de trabajo en el nivel más saludable posible. Así, los directivos se centran en crear e innovar entornos de trabajo cómodos e inspiradores que puedan ganarse el corazón de sus empleados.

Asimismo, muchas empresas se centran en revolucionar sus procedimientos de trabajo, desde los métodos de evaluación del rendimiento hasta los programas de reconocimiento y los esquemas de asignación de tareas, para potenciar a sus empleados en el trabajo. Como resultado, las empresas pueden hacer que sus empleados se sientan mucho más seguros y apreciados.

Programas de reconocimiento de los empleados

Desarrollar programas adecuados de reconocimiento de los empleados en el trabajo es un método popular para crear un entorno laboral positivo. Estos programas de reconocimiento pueden ir desde recompensas no monetarias, como un reconocimiento público o un día libre, hasta monetarias, como un regalo o vale de agradecimiento. Los programas de reconocimiento de los empleados son una de las mejores formas que tienen las organizaciones de recordar a los empleados su valor y sus contribuciones, al tiempo que elevan los niveles generales de felicidad en el trabajo.