Marketing Sostenible

Ejemplos de marketing sostenible

Ahora que sabes lo que significa marketing sostenible, veamos algunos ejemplos:

Ejemplo de marketing sostenible: DressX - Plataforma digital de moda para reducir los residuos de ropa

Una historia de éxito de marketing sostenible es la de DressX , una empresa que fabrica ropa digital para que la gente se exprese en las redes sociales y en desfiles de moda virtuales.

La industria de la ropa es una enorme fuente de residuos y contaminación. Tomemos un par de vaqueros, por ejemplo. Para producirlo se necesitan 3.240 litros de agua, ¡suficiente para que una persona se bañe, beba y lave la ropa durante un mes! ¹ También hay despilfarro por parte del cliente. Un estudio en el que se encuestó a personas de 20 países europeos demostró que la mayoría de la gente no se ponía ni la mitad de la ropa de sus armarios.² Cada año se tiran millones de toneladas de ropa, y hasta el 85% de ellas acaban en vertederos.³ Puede que esto no suene tan mal, pero la ropa de los vertederos se incinera después, produciendo mucho dióxido de carbono que contamina el aire. Por no mencionar que la ropa de baja calidad fabricada con materiales sintéticos como el poliéster y el elastano tarda mucho en descomponerse.

Para hacer frente a estos retos, DressX propone una solución digital. Así, en lugar de llenar sus armarios con ropa nueva cada pocas semanas, ¡la gente puede vestirse con píxeles y salvar al planeta de residuos innecesarios!

He aquí una cita del sitio web de la empresa que refleja su visión de la sostenibilidad:

Fig. 1 - Moda digital sostenible

Ejemplo de marketing sostenible: DHL - Empresa de logística sostenible

Puede que conozcas a DHL como la empresa que te envía paquetes de Amazon a casa, pero es mucho más que entregar mercancías.

DHL pretende contribuir al mundo siendo responsable desde el punto de vista medioambiental y social. Por ejemplo, uno de los principales objetivos de la empresa es conseguir cero emisiones de carbono para 2050. Ha trabajado sin descanso para conseguirlo, alimentando los edificios y los vehículos con combustibles sostenibles, instalando la entrega ecológica en el último kilómetro y creando una cartera de productos ecológicos^{.5 La} empresa también es muy transparente sobre sus prácticas sostenibles. Hay toda una sección en la web de la empresa dedicada a la sostenibilidad.

Fig. 2 - Furgoneta de reparto de DHL

Importancia del marketing sostenible

Como has visto, el marketing sostenible es una práctica habitual para muchas empresas de todo el mundo. Pero, ¿por qué es importante? El marketing sostenible tiene tres ventajas principales:

• Aumentar las ventas,

• Garantizar la supervivencia de la empresa,

• Causar un impacto positivo.

Marketing sostenible: Aumentar las ventas

Según un estudio de SmartestEnergy, más del 80% de los clientes prefieren las empresas que adoptan estrategias sostenibles. Sin embargo, sólo el 45% desconoce las prácticas ecológicas de las empresas sostenibles.⁶ Estos resultados demuestran que muchas empresas están perdiendo la oportunidad de generar ventas adicionales procedentes de clientes concienciados con el medio ambiente. Invirtiendo en marketing sostenible, las empresas pueden atraer a más gente y aumentar sus ventas.

Marketing sostenible: Garantizar la supervivencia de las empresas

Los productos no surgen de la nada. Se fabrican a partir de recursos naturales. Por ejemplo, la producción de ropa requiere plantas (algodón), animales (lana, seda) y petróleo (poliésteres).

El problema de los recursos naturales es que algún día se agotarán si no intentamos mantenerlos, rellenarlos o reciclarlos. Aquí es donde entran en juego las prácticas sostenibles. Utilizando los recursos de forma sostenible, la empresa puede asegurar su futuro y sobrevivir a largo plazo. El marketing sostenible también desempeña un papel importante a la hora de educar a los clientes para que cambien su comportamiento.

Marketing sostenible: Causar impacto

Las empresas no pueden producir un bien o servicio social y ambientalmente responsable a menos que lo fabriquen. Las prácticas de marketing sostenible animan a las empresas a fabricar sus productos de forma más sostenible. Esto no sólo aumenta el valor del producto, sino que también contribuye al medio ambiente y a los bienes sociales. Al llevar a cabo prácticas sostenibles, las empresas pueden educar a sus clientes y animarles a unirse al esfuerzo.

Principios del marketing sostenible

Hay tres principios fundamentales que ayudan a las empresas a promocionarse de forma sostenible:

1. Pensar a largo plazo

2. Ser coherente

3. Educar a los clientes

Marketing sostenible: Piensa a largo plazo

Como dice el refrán, el éxito es un viaje, no un destino, las empresas no deben impacientarse con el marketing sostenible. En lugar de ello, deben diseñar un plan para promover sus prácticas ecológicas de forma eficaz. El plan debe incluir objetivos claros, plazos y pasos de acción. También es importante tener en cuenta los efectos a largo plazo de las campañas actuales.

Marketing sostenible: Sé coherente

El segundo principio es ser coherente. La empresa no debe cambiar constantemente sus prácticas, sino ceñirse a su plan original. De este modo, los clientes no se confundirán y es más probable que se sumen al esfuerzo de la marca.

Marketing sostenible: Educar a los clientes.

Los clientes pueden conocer las prácticas sostenibles de la empresa. Pero si no entienden por qué se hacen en primer lugar, no podrán hacer un cambio permanente. Por tanto, otro principio crucial del marketing sostenible es educar a los clientes sobre cuestiones y soluciones sostenibles.

Hay muchas formas de educar a los clientes a través de las redes sociales, los sitios web o los programas sociales. A continuación presentamos dos excelentes ejemplos de educación en marketing sostenible bien hecha.

Las mejores campañas de marketing sostenible

He aquí algunos ejemplos reales de campañas de marketing sostenible:

Devolver, Reciclar, Repetir de The Body Shop

Devolver, Reciclar, Repetir es una campaña de marketing sostenible lanzada por The Body Shop en 2019. The Body Shop es originaria del Reino Unido y promueve entre sus clientes el uso de productos naturales para el cuidado de la piel.

La campaña es el intento de la empresa de ayudar a la gente a cultivar un hábito de compra más sostenible. Ya se ha puesto en marcha en 400 establecimientos de todo el mundo y ha recibido opiniones positivas de los clientes.

Para participar en la campaña, los clientes deben devolver sus envases usados a una tienda Body Shop y depositarlos en el contenedor Devolver, Reciclar, Repetir. Los envases se envían a los socios de reciclaje de la empresa, donde se reciclan y reutilizan.

En algunos establecimientos, The Body Shop ofrece a los clientes un programa de recarga. Lo único que tienen que hacer es comprar una botella de aluminio en la tienda y pedir a un empleado que la rellene con un producto de cuidado del cabello, gel de ducha o jabón de manos. Sólo tienen que ir a la tienda para rellenarla cuando hayan consumido todo el contenido^.8

Fig. 3 - Gel de ducha The Body Shop elaborado con ingredientes naturales

La casa que funciona con Dunkin', de Dunkin' Donuts

He aquí otra excelente campaña de marketing sostenible de Dunkin' Donuts. Puede que hayas bebido café de Dunkin', pero ¿has vivido alguna vez en una casa que funcione con posos de café de Dunkin'?

"La casa que funciona con Dunkin" te proporcionará precisamente eso. Se trata de un proyecto de Dunkin' Donuts para promover prácticas sostenibles y mostrar a la gente cómo menos puede ser más.

Estas diminutas casas transportables hechas por los clientes funcionan con biocombustible utilizando un 80% de aceite de café extraído de los posos del café Dunkin'. Dentro de la casa hay uncuarto de baño, una cama de matrimonio, una sala de estar para dos personas y un acogedor rincón para tomar café. El suelo es de nogal macizo, y todos los rincones de la casa están alimentados con café Dunkin' (¡por supuesto!).⁹

Fig. 4 - Donuts de crema y galleta de Dunkins