Política Organizacional

Definición de Política de Organización: Simplificada

La política organizativa puede parecer a veces un concepto difícil de entender, pero en esencia se trata de los juegos que la gente juega en el trabajo para salir adelante. El alcance de la política organizativa es amplio y puede incluir diversas tácticas ingeniosas, como:

• Establecer alianzas con colegas influyentes
• Utilizar la información como herramienta de poder
• Proyectar una imagen positiva a los superiores
• Intentar controlar los procesos de toma de decisiones.

La política organizativa puede verse desde una perspectiva negativa, asociada a un comportamiento manipulador. Sin embargo, también puede ser una herramienta beneficiosa cuando se utiliza de forma ética, fomentando alianzas valiosas y redes beneficiosas.

El contexto de la política organizativa en los estudios empresariales

Desde la perspectiva de los Estudios Empresariales, comprender la política organizativa es vital porque configura la dinámica de una organización e influye en casi todos los procesos de una empresa. En primer lugar, afecta a la toma de decisiones y a su aplicación. Cuando la política está en juego, las decisiones no se basan únicamente en la lógica o en el interés superior de la organización, sino más bien en las metas y objetivos personales de los individuos o grupos implicados. En segundo lugar, la política organizativa influye en la distribución de los recursos. Los que son hábiles navegando por los paisajes políticos pueden obtener acceso a recursos, oportunidades o información que otros no tienen. Por último, configura las relaciones dentro de la organización. La política influye en la forma en que los empleados interactúan entre sí y define el equilibrio de poder dentro de la empresa. Esto puede influir en la cultura general de la organización y en la moral de los empleados. Cuanto mejor comprendas el panorama de la política organizativa dentro de la empresa, más eficazmente podrás navegar por él y contribuir a un entorno laboral más sano y productivo.

Profundizar en los distintos tipos de política organizativa

En el panorama de la política organizativa, te encontrarás con distintos tipos. Abarcan un amplio espectro, desde estrategias más benignas hasta tácticas turbias. Comprender estas formas puede ayudarte a navegar por las complicadas aguas de la dinámica política en una organización.

Los distintos tipos de política organizativa en detalle

La política organizativa es omnipresente y está profundamente arraigada en el tejido de toda entidad empresarial. El conocimiento y la comprensión de la diversidad de tácticas políticas son cruciales para reaccionar de forma sensata y estratégica ante ellas. Para dilucidar mejor estas categorías, la política organizativa puede agruparse en dos tipos básicos: 1. Tácticas legítimas: Estos métodos suelen ser moralmente aceptables y reconocidos por la organización. Pueden incluir

• Trabajo en red: Establecer relaciones sólidas con personas influyentes de la organización para ganar influencia o favor.
• Autopromoción: Mostrar las propias capacidades y logros a los superiores o colegas influyentes. Buscar proyectos de gran visibilidad también puede incluirse en esta categoría.
• Desarrollar un nicho de especialización: Convertirse en la persona "de referencia" para un área específica puede ayudar a garantizar la seguridad en el empleo y puede elevar el prestigio dentro de la organización.

2. Tácticas ilegítimas: Estas actividades no están reconocidas oficialmente por la organización y a menudo implican acciones que podrían considerarse moralmente dudosas. Pueden implicar

• Coacción: Utilizar la presión o la intimidación para conseguir que otros cumplan las peticiones o se comporten de una determinada manera.
• Alianzas y connivencia: Unirse a otros para lograr un objetivo común, dejando de lado consideraciones éticas.
• Puñalada trapera: Socavar o sabotear la posición de un colega para obtener una ventaja.

Recuerda que la percepción de lo que se considera "legítimo" o "ilegítimo" puede variar significativamente entre culturas y empresas.

Poder organizativo y política: Una mirada de cerca

En el núcleo de la política organizativa está el concepto de poder. Comprender el vínculo entre poder y política puede proporcionar una visión más profunda de la dinámica en juego en una organización. En un contexto organizativo, el poder suele referirse a la capacidad de influir en las acciones de los demás. No está distribuido por igual en una empresa; algunos individuos o grupos tienen más poder que otros. Un marco útil para analizar el poder en una organización es el modelo de las cinco bases del poder de French y Raven. Este modelo propone cinco tipos diferentes de poder: Comprender el origen del poder de una persona puede ayudar a predecir cómo puede ejercerlo y qué tácticas políticas puede emplear. Es crucial comprender que la política y el poder están entrelazados, y que el poder es la moneda que alimenta las maniobras políticas en las organizaciones.

Ser testigo de la política organizativa en acción

En el teatro del lugar de trabajo, la política organizativa ocupa un lugar central. Desde la interpretación de las dinámicas interpersonales hasta la identificación de las maniobras de influencia, la política está presente en casi todos los escenarios laborales. Comprenderla con claridad ayuda a sortear los retos y posibles conflictos en el lugar de trabajo.

Ejemplos habituales de política organizativa

Profundicemos en el concepto explorando algunos ejemplos comunes de la vida real de la política organizativa. Recuerda que la política no es intrínsecamente negativa, sino que forma parte de la vida de cualquier organización. Lo que puede tener resultados beneficiosos o adversos es cómo se utiliza esa política y con qué fines.La información como poder: Retener o compartir selectivamente la información es una maniobra política habitual. Por ejemplo, imagina a un director de proyecto, John, que tiene acceso a datos cruciales para un proyecto. Sin embargo, John decide compartirlos sólo con determinados miembros del equipo, lo que refuerza su posición pero deja a los demás en la oscuridad. Este acto sirve para consolidar el poder y el control de John sobre el proyecto, posicionándolo como una figura crucial. Crear alianzas: Formar alianzas es otra táctica típica. Considera el caso de dos jefes de departamento: Julia y Dave. Suelen apoyarse mutuamente en sus propuestas durante las reuniones de dirección. Al hacerlo, presentan un frente unido, aumentando la probabilidad de que se adopten sus perspectivas. Chivo expiatorio: El chivo expiatorio, o el acto de culpar a otros de los propios fallos, también forma parte de la política organizativa. Martha, la jefa de un equipo, puede culpar a Frank, el extraño miembro de su equipo, del retraso de un proyecto, en lugar de aceptar sus defectos de gestión. Por injusto que sea, es una forma de autoprotección y una manera de evitar que se deteriore su imagen profesional. Estos casos son sólo algunos ejemplos de las innumerables formas en que puede manifestarse la política organizativa. Si comprendes la situación potencial, estarás mejor equipado para sortearla o afrontarla de frente.

Experimentar la política organizativa en el lugar de trabajo

Experimentar la política organizativa de primera mano puede ser intimidante, sobre todo si eres nuevo en el mundo laboral. Reconocer la dinámica política en acción es el primer paso para afrontarla eficazmente. Consideremos una viñeta de la vida real. Supongamos que Sarah es una ambiciosa ejecutiva junior que es excelente en su trabajo. Su capacidad y dedicación no han pasado desapercibidas; incluso ha sido seleccionada para trabajar en un proyecto importante. Sin embargo, Sarah pronto empieza a sentirse marginada, ya que su jefe resta importancia a sus contribuciones en las reuniones e insiste en hacer todas las presentaciones a los altos directivos. Sarah está experimentando el fenómeno conocido como Otro ejemplo: Tom es un directivo intermedio conocido por su experiencia y su excelente ética laboral. Sin embargo, a menudo observa que las decisiones sobre los proyectos en los que trabaja se toman en reuniones "a puerta cerrada" a las que no está invitado. Tom es testigo del juego de poder y del bloqueo de la información, que son indicios de un fuerte trasfondo político. Para sortear estas situaciones, puede ser beneficioso aprender a "jugar el juego". Pero esto no implica recurrir a tácticas astutas o maniobras de connivencia. Significa comprender el panorama político, identificar los centros de poder, entablar las relaciones pertinentes y comunicar eficazmente lo que vales. Recuerda que observar y comprender esta dinámica política puede proporcionarte un marco sólido para prosperar en tu carrera, en lugar de simplemente aguantar. El adagio "el conocimiento es poder" es absolutamente aplicable en el ámbito de la política organizativa.

El lado positivo: Efectos positivos de la política organizativa

A menudo, la política organizativa tiene una connotación negativa, pero también tiene un lado positivo. Si se utiliza de forma constructiva, la política puede mejorar la toma de decisiones, la resolución de problemas y el rendimiento del equipo. Todo depende de cómo se aproveche la política dentro de una estructura organizativa.

Influencias positivas de la política y el poder en la cultura organizativa

En toda cultura organizativa subyacen la política y la dinámica del poder. Su impacto influye profundamente en los comportamientos, actitudes y percepciones de los empleados, que son elementos de la cultura de una organización. Un efecto positivo es la mejora de la comunicación. Cuando la política de oficina se desarrolla correctamente, fomenta el diálogo abierto y constructivo, lo que se traduce en una comunicación eficaz. Los empleados pueden sentirse obligados a compartir sus opiniones, presionar con sus ideas y negociar soluciones, lo que da lugar a un enriquecedor intercambio de ideas que no podría haberse producido de otro modo. Además, la política puede fomentar la innovación y el cambio. En un entorno en el que la gente está motivada para que se tengan en cuenta sus ideas, se estimula la creatividad. Las aspiraciones a influir en las decisiones de alto nivel y el deseo de reconocimiento pueden empujar a los empleados a idear soluciones innovadoras. La política de oficina también fomenta la colaboración en equipo. La creación de alianzas a menudo requiere trabajar en colaboración con un abanico diverso de personas. Esta colaboración puede generar sinergias entre los miembros del equipo y mejorar la dinámica de grupo. Además, un comportamiento político sano puede dar lugar a un crecimiento y desarrollo personales. Para desenvolverse con eficacia en la política de la oficina, los empleados deben desarrollar una serie de competencias, como el pensamiento estratégico, la negociación, la persuasión y la diplomacia. Estas competencias son valiosas para la progresión profesional. La política también impulsa la competencia, que, en cantidades adecuadas, puede aumentar la productividad y el rendimiento. Los empleados motivados para ascender en la jerarquía tienden a mostrar un mayor rendimiento. Por último, la política organizativa puede contribuir a una cultura organizativa dinámica y vibrante, que dista mucho de ser aburrida y carente de interés. La variedad de opiniones, la negociación de intereses y el dinamismo constante mantienen a los empleados comprometidos y motivados.

Cómo puede beneficiar a los directivos la política organizativa

Para los directivos, es crucial comprender y navegar hábilmente por la política de la oficina. Lejos de ser un mal necesario, puede ser una herramienta útil para el liderazgo y la gestión eficaces. En primer lugar, la política organizativa puede ayudar en la toma de decisiones. El poder y la política determinan cómo se toman las decisiones en una organización. Comprendiendo quién detenta el poder, cómo se ejerce y qué influye en la toma de decisiones, los directivos pueden tomar decisiones más informadas y estratégicas. La política organizativa también ayuda a los directivos en la resolución de conflictos. Comprender el panorama político permite a los directivos anticiparse mejor a los conflictos y reaccionar ante ellos cuando surgen. Pueden utilizar la política de la oficina para negociar soluciones o mediar en las disputas, facilitando unas relaciones interpersonales más fluidas y promoviendo la armonía en el lugar de trabajo. Además, la política organizativa puede ayudar a fomentar la unidad del equipo. Si los directivos utilizan su perspicacia política para apoyar a su equipo y defender sus intereses, pueden crear un sentimiento de solidaridad y lealtad dentro del equipo. Además, al comprender la política organizativa, los directivos pueden ayudar a crear un entorno de trabajo positivo. Pueden influir en la cultura para fomentar los comportamientos políticos positivos y desalentar los perjudiciales. La política organizativa también puede reforzar la influencia y la eficacia de un directivo. Un directivo experto en utilizar la política de oficina puede dar forma a los resultados, impulsar el cambio y obtener apoyo para las iniciativas, mejorando la eficacia general. Recuerda que la política organizativa no debe ser sinónimo de manipulación o tácticas turbias. Si se utiliza de forma constructiva, puede facilitar la colaboración, impulsar el rendimiento y fomentar una cultura de trabajo positiva, mejorando tanto la carrera profesional de un individuo como el éxito de la organización en su conjunto. Se trata de identificar las políticas en juego, comprenderlas y utilizarlas para lograr resultados positivos para el bien colectivo.

El lado negativo: Desventajas de la política organizativa

Aunque la política organizativa puede tener efectos positivos, no se pueden ignorar sus posibles desventajas. Éstas podrían manifestarse como una menor satisfacción laboral, mayores niveles de estrés o incluso una eficacia organizativa comprometida. Las manifestaciones negativas de la política organizativa suelen surgir del uso ineficaz o poco ético del poder, la manipulación o las tácticas engañosas.

Posibles efectos negativos de los juegos de poder

No todos los juegos de poder se desarrollan positivamente, y el abuso de poder puede dar lugar a toda una serie de problemas. He aquí algunos posibles efectos negativos:

• Disminución de la satisfacción laboral: Los empleados que se sienten víctimas de los juegos de poder o de la política pueden desmotivarse o experimentar una menor satisfacción en el trabajo. Esto puede tener un impacto significativo en su productividad y en la moral general del equipo.
• Aumento del estrés: La política organizativa puede provocar un aumento del estrés en el lugar de trabajo. Si un entorno está especialmente cargado políticamente, los miembros del personal pueden sentir una presión constante para superar a los demás, lo que da lugar a un lugar de trabajo mental y emocionalmente agotador.
• Intensificación de los conflictos: La política puede provocar conflictos entre los empleados. La gente puede tomar partido, dando lugar a luchas y discordias dentro de los equipos, que pueden intensificarse si no se gestionan con prontitud.
• Confianza atenuada: La confianza puede verse afectada negativamente en un entorno políticamente cargado. La desinformación o la manipulación pueden dañar las relaciones de equipo, generando dudas y sospechas, que podrían tardar en reconstruirse.

Para sortear esto, es crucial que el poder y la política se gestionen adecuadamente. Deben considerarse herramientas para alcanzar los objetivos de la organización y promover una cultura de trabajo saludable, y no para ejercer el control o dominar a los demás.

Navegar por los desafíos: Los directivos y los problemas de la política organizativa

Manejar los problemas asociados a la política organizativa puede ser una tarea difícil para los directivos. Requiere un enfoque cuidadoso y ponderado, que establezca un equilibrio entre el aprovechamiento de los aspectos positivos de la política y la prevención de los negativos. Hay varias formas en que los directivos pueden superar estos retos:

• Comunicación abierta: Fomentar la apertura y la transparencia puede ayudar a reducir el impacto negativo de la política organizativa. Cuando la información se difunde uniformemente, deja poco margen para la manipulación o las tácticas de control, fomentando un clima de confianza.
• Prácticas justas: Las faltas leves pueden tolerarse, pero las injusticias graves o las prácticas injustas reiteradas deben tratarse con firmeza. Esto crea una cultura de equidad y desalienta cualquier comportamiento de este tipo.
• Resolución de conflictos: Reconocer y resolver los conflictos con prontitud evita que se agraven y se conviertan en un problema importante. La mediación, la consulta y el diálogo pueden ser métodos eficaces de resolución de conflictos.
• Predica con el ejemplo: Como directivo, tus acciones serán a menudo reflejadas por tu equipo, así que predicar con el ejemplo es especialmente importante. Muestra a tus empleados cómo utilizar la política de forma constructiva, configurando positivamente el panorama político.

Para los directivos, enfrentarse a la política organizativa y a los problemas que la acompañan forma parte de su trabajo. Si sortean eficazmente estos retos, pueden llevar a los equipos a funcionar de forma coherente y armoniosa, sentando las bases para mejorar la productividad y la satisfacción laboral. Aunque el discurso en torno a la política organizativa a menudo tiende a inclinarse hacia sus aspectos negativos, es importante recordar su potencial como fuerza positiva cuando se maneja con responsabilidad y ética. Como directivos y empleados, comprender, navegar y aprovechar el poder de la política organizativa puede contribuir significativamente al crecimiento personal, la progresión profesional y el éxito general de la organización.