Memes de Spotify

Estrategia de la campaña del meme de Spotify

La estrategia de la campaña del meme de Spotify tuvo mucho éxito y funcionó bien a favor de Spotify. La campaña dividió su mercado en dos: los mercados maduros y los mercados emergentes. Esta división sirvió para abordar ambos mercados de la forma correcta para obtener los resultados deseados.

Los mercados maduros de Spotify incluyen Australia, Canadá, Alemania, Reino Unido, EE.UU., Países Bajos, Suecia y Nueva Zelanda. En estos mercados, el objetivo de la campaña era reforzar el vínculo de la marca con sus usuarios millennials y llamar la atención de nuevos usuarios potenciales.

La campaña "Música para todos los estados de ánimo " mostró en estos países vallas publicitarias como las que se muestran a continuación:

o,

También se lanzaron anuncios de televisión como parte de la campaña para que la gente supiera que Spotify tenía listas de reproducción para cada estado de ánimo.

Para los mercados emergentes de Spotify, como Argentina, Brasil, Colombia, Francia, Italia, Indonesia, Tailandia, Sudáfrica, España y Filipinas, el tema fue "Qué viene ahora". Con vallas publicitarias con este tema, Spotify se posicionó como una plataforma atractiva en la que todos los usuarios podían descubrir música nueva.

Objetivos de la campaña de memes de Spotify

Dado que los memes son una idea de marketing única para Spotify, el objetivo principal de la campaña era difundir el mensaje de que la aplicación tenía la música adecuada para cada estado de ánimo. Las vallas publicitarias instaladas como parte de esta campaña mostraban a la gente que Spotify tenía canciones para escuchar, tanto si estaban viviendo una ruptura como si querían salir de fiesta hasta altas horas de la noche. La aplicación pretendía establecer una conexión más profunda con sus usuarios y atraer a más usuarios a la plataforma de streaming.

Campañas de marketing de Spotify

La popularidad de Spotify no ha dejado de aumentar en el mercado a lo largo de los años, y todo gracias a las brillantes campañas de marketing de Spotify. Spotify destaca por sus campañas navideñas, muy fáciles de recordar y pegadizas. La empresa propone un tema diferente para cada campaña, que toca la fibra sensible del público objetivo cada año.

Fig. 1 - Las campañas de marketing de Spotify han sido muy creativas y cautivadoras a lo largo de los años

Echemos un vistazo a las campañas de marketing de Spotify a lo largo de los años^.2

Campañas de marketing de Spotify: 2016

La campaña publicitaria de Spotify de 2016 se titulaba: "Gracias 2016, ha sido raro". Esta campaña se basó esencialmente en los datos. La gente de Spotify utilizó de forma muy creativa los datos de los usuarios para diseñar anuncios sanos y cautivadores. La campaña se benefició de los medios impresos, las redes sociales y los sitios web. La campaña de 2016 consistió en un programa de cuatro pasos:

1. Anuncios impresos,

1. Redes sociales y sitios web,

2. Listas personalizadas, y

3. Recompensas.

Publicidad impresa

Spotify utilizó los datos de sus usuarios para crear vallas publicitarias únicas, como las que decían:

o,

Estas vallas publicitarias fueron el primer paso de la campaña de marketing en cuatro etapas. Los anuncios impresos reflejaban la cultura musical y su papel en la vida de las personas en 2016. Como demuestran los ejemplos anteriores, a pesar de ser una campaña global, Spotify localizó estos anuncios. Spotify colocó las vallas publicitarias diseñadas a partir de los datos de los usuarios en los barrios exactos de éstos. Esto ayudó a los espectadores a sentirse identificados con los anuncios.

Redes sociales y sitios web

Spotify dijo a sus usuarios que "todos somos un poco raros" con su campaña de marketing. En plataformas de redes sociales y sitios web, Spotify también señaló que la música que escuchamos es rara. Mostró tendencias extrañas en la industria musical que se produjeron a lo largo del año: las extrañas grafías de los títulos de los álbumes, el número de bailes que Drake necesitó en 2016 y las canciones de Justin Bieber más escuchadas en Spotify en 2016 en las épocas de sus diferentes peinados.

Listas personalizadas

El siguiente paso de la campaña fue dar a los usuarios una sensación de conexión personal con la marca. Lo consiguieron enviando a sus usuarios un correo electrónico con su resumen personal del año. El correo contenía información sobre el artista favorito del usuario, el día que más utilizó la aplicación y una lista de reproducción creada sólo para él que incluía sus canciones favoritas. Más de 30 millones de usuarios abrieron estos correos.

Recompensas

El último paso fue recompensar a los usuarios que transmitían música más que la mayoría de los demás usuarios. Spotify se asoció con los mejores artistas para recompensar a sus mayores fans. Se regaló "papel trampa" a los oyentes que transmitían música trap con más frecuencia. El "papel trampa" era básicamente papel de regalo con ilustraciones de los mejores artistas de música trap. Los mejores fans de la artista Sia recibieron gorros de Papá Noel con su icónico pelo negro y platino. Spotify regaló a los fans de Shawn Mendes jerséis navideños de Shawn Mendes. Estos son algunos de los regalos que recibieron los mejores oyentes de Spotify. Estas recompensas se anunciaron a través de vídeos que recibieron más de 10 millones de visitas.

Más de 15.000 artículos de prensa cubrieron esta campaña. Como resultado de la campaña, se escucharon más de 1.000 millones de canciones, y Spotify generó 1.200 millones de impresiones^.3

Campañas de marketing de Spotify: 2017-2018

¿Recuerdas cuando "#goals " era probablemente el hashtag más popular? La gente los utilizaba con frecuencia en las redes sociales: #objetivosderelación, #objetivosdevida, #objetivosdeamistad, etcétera. Spotify vio esto como una oportunidad para hacer sus campañas de marketing más divertidas y relevantes entre sus usuarios. Durante las Navidades de 2017, sus vallas publicitarias destacaban sus objetivos para 2018, revelando de nuevo algunos hábitos no tan comunes de los usuarios de la aplicación.

Una valla publicitaria decía

o

Esta campaña aumentó significativamente el número de suscriptores de Spotify y la notoriedad de la marca.

Campañas de marketing de Spotify: 2018

"#2018Wrapped" fue el título de la campaña de Spotify de 2018. Esta campaña se centró en mostrar a la gente las distintas listas de reproducción creadas por los usuarios. Seleccionaron títulos divertidos y creativos hechos por los usuarios para sus listas de reproducción de canciones o podcasts. También esta campaña, como la de 2016, fue global y se localizó en sus mercados. Algunas de las vallas publicitarias interesantes publicadas durante esta campaña son:

y,

Campañas de marketing de Spotify: 2019

La campaña de marketing de Spotify de 2019 se tituló "Música para todos los estados de ánimo". Lee más sobre esta campaña en Estrategia de campaña de Spotify Meme.

Campañas de marketing de Spotify: 2020

Similar a la campaña de 2018, la campaña de 2020 se tituló "2020Wrapped". Esta campaña era similar a la de 2018: ofrecía a los usuarios una visión de cómo había sido su año con Spotify. La marca también tocó temas relevantes y cuestiones sociales de 2020. Esta campaña aumentó las descargas móviles de la aplicación en un 21% en la primera semana de diciembre y aumentó los usuarios mensuales en un 29% en comparación con 2019^.4

En una valla publicitaria publicada por Spotify durante esta campaña se podía leer:

Esto fue un reflejo del número de personas que trabajan desde casa debido al inicio de la pandemia de COVID-19.

Campaña de marketing de Spotify: 2021

La campaña 2021 de Spotify se centró en dar a conocer los extraños hábitos de escucha de sus usuarios. Esta campaña se tituló "Sólo tú". La gente podía ver estadísticas personales sobre sus hábitos de escucha, y los usuarios podían compartir "algunos-hechos-raros-sobre-mí". Spotify también dio a sus usuarios la opción de elegir a tres artistas que invitarían a su Dream Dinner Party, y Spotify crearía una lista de reproducción única para cada artista seleccionado. Esto aumentó el tiempo de interacción del usuario con la aplicación e hizo que la campaña fuera más atractiva. Además, la función Blend lanzada como parte de esta campaña permitía a los usuarios y a sus amigos crear una lista de reproducción sólo para ellos dos.

Memes de Neil Young en Spotify

Los memes de Neil Young sobre Spotify se hicieron virales en todas las redes sociales durante los primeros meses de 2022. Neil Young publicó una carta abierta contra Spotify, criticando a la empresa. Acusó a un podcaster, Joe Rogan, de difundir información errónea sobre la vacuna COVID-19 (Joe Rogan es un podcaster que transmite sus podcasts en Spotify).

Neil Young dijo que la gente podría perder la vida si creía en la desinformación. Anunció que la plataforma podría transmitir su música o los podcasts de Joe Rogan.

Como respuesta, un portavoz de Spotify contestó: "Queremos que toda la música y el sonido del mundo estén disponibles para los usuarios de Spotify... Lamentamos la decisión de Neil de retirar su música de Spotify, pero esperamos recibirla pronto". Spotify eligió a Rogan en lugar de a Young, lo que provocó el comienzo de los memes de Neil Young en Spotify^.5

Algunos de los memes decían

o

o, mi favorito personal

¿Recuerdas alguno de estos memes virales de Neil Young en Spotify? ¿Cuál es tu campaña de marketing de Spotify favorita?