En un escenario de entrevista, ¿qué tipo de entrevista es ideal? ¿Una que produzca respuestas concisas y directas o una que produzca respuestas detalladas con razonamientos?
Probablemente afirmarías que esto depende totalmente del contexto de la entrevista. Para una entrevista de trabajo, lo más probable es que el entrevistador prefiera respuestas que profundicen en los antecedentes del entrevistado. Para una entrevista de un grupo de discusión, el entrevistador podría preferir respuestas directas que le ayuden a mejorar su producto o servicio.
Ésta es una de las razones por las que es importante considerar qué tipo de entrevista es la más adecuada para un investigador sociológico.
En esta explicación, hablaremos de los tipos de entrevista en sociología, incluidas las entrevistas estructuradas, las semiestructuradas y las de grupo.
- También consideraremos las ventajas e inconvenientes de cada tipo de entrevista.
- A continuación, hablaremos de un enfoque feminista de la investigación de las experiencias de las mujeres y del papel que en ellas desempeñan las entrevistas.
Antes de estudiarlas más detenidamente, definamos "entrevistas".
Una entrevista se refiere a las interacciones verbales entre un entrevistador y uno o varios entrevistados. Las entrevistas pueden realizarse en persona, por teléfono o mediante videochat. Pero en todos los casos, son interacciones más directas y personales entre el entrevistador y el entrevistado que, por ejemplo, los cuestionarios.
El método de la entrevista en sociología
La entrevista es uno de los principales métodos de recogida de datos sociológicos. Los sociólogos suelen utilizarlas para investigar temas más delicados o complejos, y para conocer en profundidad la forma de pensar y sentir de las personas sobre un tema concreto.
Para llevarlas a cabo, los investigadores deben crear un programa de entrevistas. En el caso de las entrevistas estructuradas, se trata de una lista preparada de antemano de preguntas que el investigador pretende cubrir. En el caso de las entrevistas no estructuradas o de grupo, el programa de la entrevista suele consistir en una colección de temas y asuntos que los entrevistados deben tratar.
Fig. 1 - El programa de la entrevista suele contener una lista de preguntas sobre un tema concreto.
Después de la entrevista, el investigador tiene que crear una transcripción, lo que significa que tiene que reproducir por escrito todo lo dicho durante la entrevista. Para hacerlo bien, los investigadores suelen grabar sus entrevistas.
Estilo de la entrevista: El tipo y/o estilo de una entrevista depende de las preferencias de los investigadores. Algunos sociólogos optan por establecer una conexión personal con los entrevistados basada en la empatía y la confianza, mientras que otros siguen el camino opuesto. Howard Becker (1970) afirmó que el estilo de entrevista agresivo funciona muy bien para revelar prejuicios racistas ocultos en las personas.
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